Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Rockso (« nous », « notre », « nous »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée.

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous utilisez l’application Rockso et les services associés (les « Services »).

Rockso est un assistant d’entraînement multi-sport, centré sur la gestion de la charge, la prévention des blessures et la progression durable des athlètes et des équipes.

2. Données que nous collectons

2.1 Données que vous fournissez

• Informations de compte : adresse e-mail, mot de passe, nom ou identifiant.
• Profil sportif : sports pratiqués, objectifs, contraintes (par ex. disponibilité hebdomadaire).
• Données d’entraînement saisies manuellement : séances planifiées ou réalisées, notes, ressentis (RPE), commentaires.
• Communications : échanges par e-mail ou via formulaires (support, demandes de démo, retours).

2.2 Données collectées automatiquement

• Données techniques : type d’appareil, système d’exploitation, langue, type de navigateur.
• Données d’usage : pages ou écrans consultés, clics sur certaines zones, journaux d’erreur.

2.3 Données issues de services tiers (optionnel)

Lorsque vous connectez Rockso à des services tiers (par exemple des plateformes de suivi d’entraînement ou des montres GPS), nous pouvons recevoir :

• des détails d’activité (sport, date, durée, distance, dénivelé) ;
• des données physiologiques (fréquence cardiaque, puissance, cadence, etc.) ;
• le cas échéant, des indicateurs de récupération (sommeil, charge récente, etc.).

Nous n’accédons à ces données que si vous nous y autorisez explicitement et uniquement pour fournir les fonctionnalités que vous utilisez.

3. Comment nous utilisons vos données

3.1 Finalités principales

• Fournir les Services : création et gestion de votre compte, affichage de vos données d’entraînement et de vos tableaux de bord.
• Analyse de la charge et de la progression : calcul d’indicateurs de charge, mise en évidence de tendances, identification de périodes sensibles (surcharge, sous-charge, reprise).
• Recommandations personnalisées : propositions d’ajustements (par ex. alléger, stabiliser ou augmenter la charge, proposer du cross-training).
• Prévention des blessures : aide à repérer des schémas de surcharge ou de récupération insuffisante pour préserver votre santé sur le long terme.

3.2 Finalités secondaires

• Amélioration du produit : compréhension de l’utilisation du Service pour améliorer l’ergonomie et les fonctionnalités.
• Support & communication : réponse à vos demandes, organisation de pilotes, échanges sur vos besoins.
• Sécurité : prévention de comportements frauduleux ou abusifs, protection de l’infrastructure.
• Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires applicables.

3.3 IA et apprentissage automatique

Rockso utilise des techniques d’intelligence artificielle et de machine learning pour :

• analyser vos historiques d’entraînement et votre charge ;
• identifier des schémas de surcharge ou de récupération insuffisante ;
• proposer des recommandations d’ajustement (par exemple réduire une séance, basculer vers du vélo facile, adapter une semaine de reprise).

Lorsque nous utilisons vos données pour améliorer nos modèles, nous privilégions des formes agrégées et anonymisées. Pour toute utilisation plus poussée (par ex. projet de recherche), un consentement explicite vous sera demandé.

4. Partage de vos données

4.1 Avec votre accord

• Accès coach / staff : si vous connectez votre compte à un coach, un préparateur ou une structure, ces personnes pourront accéder aux données que vous choisissez de partager.
• Exports : certaines fonctionnalités peuvent permettre d’exporter vos données ou des synthèses vers d’autres plateformes, uniquement à votre initiative.

4.2 Prestataires

Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour opérer les Services, par exemple :

• Hébergement & base de données : Supabase (hébergement et stockage des données, dans l’UE lorsque possible).
• Services d’IA : fournisseurs de modèles d’IA (par exemple des modèles open source tels que ceux de Mistral) pour certaines fonctionnalités d’analyse ou de génération de recommandations.
• Outils de communication : solutions d’e-mailing ou de support pour l’envoi de notifications et la gestion des demandes.
• Paiement (le cas échéant) : si vous souscrivez à une offre payante, nous pourrons recourir à un prestataire de paiement tiers pour traiter vos transactions. Vos données de carte ne sont pas stockées par Rockso.

Ces prestataires agissent sur la base de contrats qui encadrent l’utilisation des données et imposent le respect de la réglementation applicable (notamment le RGPD).

4.3 Exigences légales

Nous pouvons être amenés à divulguer certaines données en réponse à une obligation légale ou une demande valide d’une autorité compétente (par exemple une décision de justice).

4.4 Changement de structure

En cas de fusion, acquisition ou cession d’activité, vos données pourraient être transférées au nouvel acteur, dans le respect de la réglementation. Vous en seriez informé au préalable.

5. Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
• Nous ne partageons pas vos données à des fins de publicité ciblée.
• Nous ne transmettons pas vos données nominatives à des partenaires sans votre accord explicite.

6. Sécurité et durée de conservation

7. Vos droits

Si vous êtes résident de l’Espace économique européen ou d’une juridiction offrant des droits similaires, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles ;
• Droit de rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans certaines limites ;
• Droit à la limitation du traitement dans certains cas ;
• Droit d’opposition à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ;
• Droit à la portabilité de certaines données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : privacy@rockso.app. Nous pourrons vous demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (par exemple la CNIL en France).

8. Mineurs

Rockso ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des données, merci de nous contacter pour que nous puissions les supprimer.

9. Transferts internationaux

Lorsque certaines données sont traitées en dehors de l’Union européenne, nous nous efforçons de mettre en place des garanties appropriées (par ex. clauses contractuelles types) lorsque cela est requis.

10. Cookies et mesure d’audience

À ce stade, Rockso n’utilise pas de cookies publicitaires ou de traceurs à des fins de profilage. Des cookies ou technologies équivalentes peuvent être utilisés uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site et de la démo (par exemple, maintien de session).

Nous envisageons à terme de recourir à un outil de mesure d’audience respectueux de la vie privée (par exemple Plausible, Matomo ou équivalent) afin de mieux comprendre l’utilisation du site (pages consultées, durée de visite, origine générale du trafic). Ces outils seront configurés pour ne pas collecter d’informations permettant de vous identifier directement et ne seront pas utilisés à des fins de publicité ciblée.

Si nous devions mettre en place des cookies ou traceurs à des fins publicitaires ou de profilage, nous mettrions à jour cette politique et recueillerions votre consentement lorsque la loi l’exige.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité pour refléter des changements légaux, techniques ou fonctionnels. En cas de modification importante, nous vous informerons par un moyen approprié (bannière, notification, e-mail…).

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : privacy@rockso.app
• Adresse postale : Rockso, 20 rue Pierre Mille, 75015 Paris, France