Conditions générales d’utilisation

1. Objet et exploitant

Ces conditions générales d’utilisation (« CGU ») encadrent l’accès à la version gratuite de Rockso, application d’accompagnement de l’entraînement sportif et services associés (« le Service »).

Rockso est édité et exploité par AIMS Corp., société par actions simplifiée immatriculée sous le numéro 941 923 682 RCS Paris. Son identité complète, son siège social et ses coordonnées figurent dans les mentions légales. Vous pouvez nous contacter à hello@rockso.app.

2. Public concerné et gratuité

Le Service peut être utilisé par des personnes majeures et mineures, sous réserve des règles applicables à leur âge et à leur capacité juridique. Ces CGU concernent l’utilisation individuelle de la version gratuite, notamment pendant la bêta. Elles ne constituent pas un contrat de prestation de coaching humain, de suivi médical ou de fourniture d’une offre professionnelle à une structure.

Si vous êtes mineur, l’accord ou la représentation par votre parent ou représentant légal est nécessaire lorsque la loi applicable l’exige pour accepter ces CGU. Les consentements aux traitements de données sont distincts : en France, avant 15 ans, un traitement reposant sur le consentement dans le cadre d’un service en ligne nécessite l’accord conjoint du mineur et du titulaire de l’autorité parentale. À partir de 15 ans, le mineur peut consentir seul à ces traitements, sans que cela lui donne automatiquement la capacité de conclure tout contrat. Les règles du pays de résidence restent applicables.

L’accès à cette version ne donne lieu à aucun paiement ni abonnement payant. Les frais de connexion, d’équipement et, le cas échéant, d’abonnement à des services tiers restent à votre charge. Une éventuelle offre payante fera l’objet de conditions distinctes et d’un accord exprès ; votre compte gratuit ne sera pas automatiquement converti en abonnement payant. L’accès gratuit n’est pas une période d’essai précédant un paiement.

L’accès anticipé peut dépendre d’une invitation et des capacités d’accueil de la bêta. Une inscription sur la liste d’attente ne crée pas de compte utilisateur et ne garantit pas une date d’accès.

3. Compte et acceptation des CGU

Ces CGU encadrent la relation d’utilisation gratuite entre vous et AIMS Corp. Elles ne créent aucune obligation d’achat ou de paiement. Cette relation est établie pour une durée indéterminée lorsque les CGU vous ont été présentées et que vous les avez expressément acceptées pour accéder au Service, avec l’accord ou la représentation de votre représentant légal lorsque nécessaire. La version applicable est celle portée à votre connaissance et acceptée. La simple consultation du site ne vaut pas acceptation du contrat d’utilisation.

Vous fournissez des informations de compte exactes, maintenez une adresse e-mail accessible et protégez vos identifiants. Le compte est personnel. Signalez rapidement tout accès suspect à support@rockso.app. Une utilisation frauduleuse à votre insu ne vous est pas automatiquement imputée.

Vous pouvez conserver ou imprimer ces CGU à l’aide de votre navigateur. Leur acceptation est distincte de l’information sur les données personnelles et des consentements propres à certains traitements.

4. Fonctionnalités et environnement technique

Selon les fonctionnalités disponibles dans votre version, Rockso permet de consulter des activités sportives, renseigner un profil et des ressentis, suivre des indicateurs de charge et de récupération, organiser des séances ou des plans et échanger avec un assistant utilisant l’intelligence artificielle.

Les fonctionnalités effectivement accessibles sont décrites dans l’application et dans le canal de distribution utilisé. Les fonctions annoncées comme futures ne font pas partie des fonctions fournies au titre de ces CGU. La bêta peut présenter des limites et des anomalies ; ce statut ne supprime pas les engagements d’AIMS Corp. ni les droits légaux applicables.

L’utilisation nécessite un appareil et une version du système compatibles avec les indications du canal de distribution. La synchronisation et certaines analyses nécessitent une connexion internet. Les fonctions disponibles et la compatibilité avec les appareils ou services connectés peuvent varier selon la plateforme et la version.

5. Recommandations sportives et intelligence artificielle

Les indicateurs, plans, estimations et réponses du coach IA sont des aides à la décision. Ils dépendent de la qualité des données, des informations que vous fournissez et des limites des méthodes utilisées. Une réponse de l’IA peut comporter une erreur, une omission ou une interprétation inadaptée, même lorsqu’elle semble précise.

Rockso ne fournit pas de diagnostic, de prescription ou de prise en charge médicale. Ses recommandations ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé ou d’un coach qualifié et ne garantissent ni un résultat sportif ni l’absence de blessure.

Adaptez les propositions à votre état, à votre expérience et aux conditions de pratique. En cas de douleur, blessure, pathologie ou doute sur votre aptitude, interrompez l’effort concerné et demandez un avis médical adapté. Vous pouvez signaler une recommandation problématique au support. Ces précautions ne limitent pas la responsabilité légale d’AIMS Corp.

6. Services tiers et partage

Les connexions à des plateformes sportives, appareils ou autres services tiers sont facultatives et soumises aux disponibilités des intégrations et aux conditions de leurs fournisseurs. Vous ne connectez que des comptes ou des données auxquels vous êtes autorisé à accéder. Une permission technique de connexion ne remplace pas un consentement requis pour un traitement de données personnelles.

Une modification d’API, une limitation ou une interruption chez un fournisseur peut affecter la synchronisation. AIMS Corp. vous informe des conséquences connues et des solutions disponibles ; ses propres obligations restent applicables.

Lorsque des fonctions de partage avec un coach ou une structure sont disponibles, vous choisissez les destinataires et les données partagées. La qualité de coach ou l’appartenance à une structure ne donne pas, à elle seule, accès aux données d’autres utilisateurs.

Les espaces communautaires externes, notamment Discord, sont régis également par les conditions de leurs opérateurs. Les retours sur la bêta sont volontaires ; évitez de publier des informations de santé ou des données de tiers dans un espace collectif.

7. Règles d’utilisation

Vous utilisez le Service conformément à sa destination et aux droits d’autrui. Sont interdits :

• l’usurpation d’identité et l’accès non autorisé à un compte ou à des données ;
• les contenus illicites, le harcèlement et la violation des droits de tiers ;
• l’introduction de logiciels malveillants, le contournement des protections ou l’altération des systèmes ;
• les extractions ou requêtes automatisées abusives perturbant le Service, ainsi que la revente d’accès sans autorisation.

Ces règles ne limitent pas les usages permis par la loi, notamment les exceptions légales relatives aux logiciels et la possibilité de signaler de bonne foi une vulnérabilité à AIMS Corp.

8. Vos contenus

Vous conservez vos droits sur les notes, fichiers et autres contenus que vous fournissez. Vous devez disposer des autorisations nécessaires pour les importer et les partager, notamment lorsqu’ils concernent une autre personne.

Vous accordez à AIMS Corp. une autorisation non exclusive de stocker, reproduire, traiter et transmettre ces contenus uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les fonctions que vous utilisez et assurer leur sécurité. Elle s’étend aux prestataires techniques pour ces mêmes besoins et aux pays où ces opérations sont réalisées, dans le respect de la politique de confidentialité.

Cette autorisation ne permet pas une exploitation publicitaire ou une publication de vos contenus sans autorisation distincte. Elle prend fin avec la suppression des contenus, sous réserve des conservations justifiées décrites dans la politique de confidentialité. Elle ne vaut pas consentement à l’entraînement de modèles d’IA ou à une réutilisation pour la recherche.

Vous pouvez utiliser les réponses et plans fournis pour votre entraînement. Leur génération par une IA ne garantit pas l’existence de droits exclusifs sur ces résultats.

9. Propriété intellectuelle de Rockso

Les logiciels, interfaces, textes, visuels, marques et autres éléments du Service sont protégés par les droits de leurs titulaires respectifs. AIMS Corp. vous accorde un droit personnel et non exclusif d’utilisation du Service pendant la durée de votre accès au Service.

Cette utilisation n’emporte aucune cession de droits sur Rockso. Toute reproduction, diffusion ou exploitation de ses éléments au-delà de l’usage autorisé nécessite l’autorisation du titulaire des droits, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

10. Données personnelles et consentements

AIMS Corp. est responsable des traitements décrits dans la politique de confidentialité. Celle-ci précise les catégories de données, finalités, destinataires, durées de conservation et droits des personnes.

Accepter les CGU n’équivaut pas à consentir à tous les traitements de données. Les traitements nécessitant un consentement, notamment ceux de données de santé lorsqu’ils reposent sur ce fondement, doivent faire l’objet d’une information et d’un choix spécifiques. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.

Le retrait peut rendre indisponibles les fonctionnalités qui nécessitent les données concernées ; il ne vaut pas automatiquement fermeture du compte. Pour exercer vos droits ou retirer un accord, utilisez les commandes disponibles ou contactez privacy@rockso.app.

11. Disponibilité, mises à jour et évolution

AIMS Corp. assure la maintenance et la sécurité du Service. Des interruptions peuvent résulter d’une opération de maintenance, d’un incident ou d’un événement extérieur. Nous vous informons des interruptions planifiées susceptibles d’affecter sensiblement l’utilisation et prenons les mesures appropriées pour rétablir le Service. Aucune disponibilité permanente n’est promise.

Des mises à jour peuvent être nécessaires pour corriger des anomalies, maintenir la compatibilité, renforcer la sécurité ou respecter une obligation légale. Les autres évolutions peuvent améliorer les fonctions existantes ou adapter une intégration à un changement chez un fournisseur. Elles n’entraînent aucun coût supplémentaire au titre de cette version gratuite.

Une évolution ayant une incidence négative plus que mineure sur l’accès ou l’utilisation vous est annoncée raisonnablement à l’avance par un moyen que vous pouvez conserver, avec sa date et les conséquences pour votre compte. Vous pouvez refuser cette évolution ou la désinstaller lorsque cela est possible, et mettre fin au contrat gratuitement. Les droits particuliers prévus par l’article L. 224-25-26 du Code de la consommation s’appliquent lorsque le Service relève de ce régime.

Une modification substantielle des CGU vous est communiquée avant son application et fait l’objet d’une nouvelle acceptation lorsqu’elle est nécessaire. Aucune modification rétroactive n’est imposée ; la simple poursuite de l’utilisation ne constitue pas un consentement à un nouveau traitement de données.

12. Suspension, fermeture et arrêt du Service

AIMS Corp. peut limiter ou suspendre un accès en cas de violation de ces CGU, de fraude, de risque sérieux pour la sécurité ou d’obligation légale. La mesure est proportionnée à la situation.

Sauf urgence, gravité particulière ou interdiction légale de vous informer, nous précisons le motif et vous laissons un délai raisonnable pour corriger le manquement avant une fermeture définitive. En cas de mesure immédiate, nous vous informons dès que cela est possible. Vous pouvez contester la mesure auprès du support, qui examine votre demande.

En cas d’arrêt définitif planifié de la version gratuite, AIMS Corp. vous informe au moins 30 jours à l’avance, sauf impossibilité liée à une obligation légale ou à un événement empêchant la poursuite du Service. Vous pouvez demander la restitution de vos contenus avant la fermeture. Les garanties et recours légaux restent applicables.

13. Arrêt de l’utilisation et suppression du compte

Vous pouvez arrêter d’utiliser le Service et demander la fermeture de votre compte à tout moment, sans frais ni préavis, en écrivant à support@rockso.app ou en utilisant la commande de suppression lorsqu’elle est disponible. Cesser simplement d’utiliser l’application ne supprime pas le compte.

Avant une suppression, vous pouvez demander la restitution de vos contenus et exercer vos droits d’accès ou de portabilité dans leurs conditions légales. La page de suppression de compte explique la procédure, les délais et les conservations résiduelles. La fermeture met fin à l’accès aux fonctions liées au compte ; la suppression des données suit la procédure applicable.

14. Responsabilité et garanties légales

AIMS Corp. répond des manquements à ses obligations dans les conditions prévues par la loi. Les limites des indicateurs, de l’IA ou des connexions externes ne constituent pas une exclusion générale de responsabilité. Ces CGU ne suppriment ni ne réduisent un droit à réparation reconnu à l’utilisateur par une règle impérative. Les droits légaux de rétractation restent applicables lorsque leurs conditions sont réunies ; la gratuité ne constitue pas, à elle seule, une exclusion de ces droits.

Lorsque les conditions d’application sont réunies, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques prévue aux articles L. 224-25-12 et suivants du Code de la consommation, y compris pour un service fourni sans paiement lorsque la loi le prévoit. Pour une fourniture continue, cette garantie couvre les défauts apparaissant pendant la période de fourniture.

Signalez un défaut à support@rockso.app. AIMS Corp. procède à la mise en conformité sans frais et sans retard injustifié lorsque cette garantie s’applique. Les autres recours légaux, notamment la résolution du contrat dans les cas prévus par la loi, restent ouverts. Le caractère gratuit ou expérimental du Service ne les écarte pas.

15. Réclamations et droit applicable

Pour une demande d’assistance ou une réclamation, écrivez à support@rockso.app en précisant votre compte, le problème rencontré et la solution recherchée. AIMS Corp. examine la demande et vous répond par e-mail. Vous pouvez aussi écrire à son siège via les coordonnées des mentions légales.

Une recherche de solution amiable est possible ; elle ne conditionne pas l’exercice d’un recours ouvert par la loi. Les mécanismes légaux de règlement amiable s’appliquent lorsqu’ils entrent dans le champ du contrat concerné.

Les CGU sont régies par le droit français. Si vous êtes consommateur, les protections impératives de la loi de votre pays de résidence habituelle restent applicables lorsqu’elles vous bénéficient. Les juridictions compétentes sont déterminées par les règles légales ; aucune compétence exclusive d’un tribunal parisien n’est imposée au consommateur.